보안 코드 복구

비밀 코드를 잊어 버린 경우 기기 또는 My Kaspersky 사이트에서 복구할 수 있습니다.

기기가 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 My Kaspersky에서 비밀 코드만 복구할 수 있습니다.

기기에서 비밀 코드 복구 방법:

비밀 코드를 복구하는 이 옵션은 장치가 시스템 잠금으로 잠겨 있지 않은 경우에만 사용할 수 있습니다.

  1. 비밀 코드를 입력하라는 메시지가 표시되면 코드를 잊었습니다를 누릅니다.
  2. My Kaspersky 계정 비밀번호를 입력하십시오.
  3. 보안 코드 재설정을 누릅니다.
  4. 보안 코드를 입력합니다.
  5. 새 비밀 코드를 확인하십시오.

새로운 비밀 코드가 적용됩니다.

My Kaspersky 사이트에서 비밀 코드를 복구하려면:

  1. 아무 기기에서나 My Kaspersky를 엽니다.
  2. 기능을 설정하는 데 사용한 것과 동일한 계정으로 My Kaspersky에 로그인하십시오.
  3. 기기 섹션으로 이동합니다.

    원격으로 관리하려는 모바일 기기의 패널을 클릭합니다.

  4. 복구 코드 탭에서 코드 가져오기 버튼을 누릅니다.

    복구 코드가 표시됩니다.

  5. 디바이스의 Kaspersky 앱에 복구 코드를 입력합니다.
  6. 보안 코드 재설정을 누릅니다.
  7. 보안 코드를 입력합니다.
  8. 새 비밀 코드를 확인하십시오.

새로운 비밀 코드가 적용됩니다.

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